לגדול בלי שם?!

ידעתם שלמעלה מ40,000 עסקים נסגרים בשנה?ונשאלת השאלה למה?
אז כמובן שיש סיבות רבות מדרך פתיחת העסק והתזמון לפתיחתוועד סיבות הקשורות למדינה ולתנאים שהיא נותנת או יותר נכון לא נותנת לעצמאים.
אבל אני רוצה להסתכל על הבעיה מצד אחרמצד שאולי לא הרבה יודעים להשפעתו ואולי לא כולם מוכנים להשקיע בו,והוא הצד השיווקי.,
אתם בטח מרימים גבה ושואלים מה הקשר שיווק להצלחת העסק?
אז תרשו לי להפתיעיש קשר עמוק ורחב מאוד בין שיווק להצלחת עסק.וכמובן שהוא בא עם תוכנית עסקית מוגדרת וברורה.
אז בואו נתחיל
בואו נדמיין שנולד ילד לשכן שלכםבשעה טובה בריא ושלם ,עיניים ירוקות, שיער בלונדיני ממש יפיוף.לאחר הלידה עשו ברית כמובן אבל…לא נתנו לו שם.תחשבו איך ישירו לו יום הולדת? היום יום הולדת ל….?!?איך החברים יקראו לו?אין שום שם המיוחס אליו שמגדיר אותו באופן ייחודי."איש בלי שם" (המשך הסיפור בסוף המאמר..)ומה הנמשל?
לכל דבר בחיינו יש הגדרה.סכין-כלי לחיתוך, טלפון-מכשיר לתקשורת וכן הלאה..אצל בני אדם זה השם שלהם, עד שיש תורה שלמה על מה אומר כל שם ואיך זה מיוחס לאופי האדם (אבל זה למאמר אחר).אצל עסקים זה השם שלהם או בעצם המיתוג של העסק.ואיך זה קשור להצלחת העסק?
אז ככהיכולהיות שהעסק שלכם מוגדר מעולה ויש לו הגדרה עסקית למשל חנות לחליפות גברים.אחלה הגדרה.אבל יש שתי בעיות בדבר: 1) אם לא יצאתם במהלך שיווקי (מיתוג/פרסום/בניית תדמית) אף אחד לא ידע את זה.2) כל אדם גם אנחנו לא אוהבים לקנות ולא אוהבים שמוכרים לנו זאת אומרת שגבר שמחפש חליפה הוא לא מחפש חליפה, הוא מחפש את ערך המוסף שהחליפה נותנת לו ואם העסק שלכם מוגדר כעסק לחליפות בלי שום דגש על ערך המוסף שזה נותן לו, הסיכויי שהוא יבוא אליכם יהיה נמוך מאוד.וגם אם הוא יכנס אליכם בפעם הראשונה אתם בעצם נותנים לו את הרשות להגדיר אתכם ולקבוע לכם איזה ערך וחוויה הוא קיבל וכך תצטיירו בעיניו מהיום והלאה.מה שאומר שכל לקוח יכול להגדיר אתכם לפי החוויה שהוא קיבל ולא לפי מה ומי שאתם באמת.ומה רע בזה?!אלא שברגע שהלקוח יחווה חוויה שלילית בעסק שלכם הוא יגדיר אתכם כעסק לא טוב בלשון המעטה. ומה יקרה אם עוד כמה לקוחות יחוו חוויה דומה????הבנתם מהר.
כך בעצם מתחילה ההידרדרות של העסק.אנשים פותחים עסק, בונים איזה לוגו בשקל וחצי שלא מייצג לא את העסק ולא את מה שהוא נותן.וכך בעצם נשארים עם עסק ללא לקוחות וללא שום הגדרה שיווקית.ובסוף סוגרים את העסק.וכמובן שזה נובע מסיבות כלכליות , אבל חייבים להבין הוצאות על שיווק העסק לא פחות חשובות ואפילו יותר.כי בסופו של דבר כולם מוציאים על פרסום אבל ויש אבל גדול,יש הרבה כאלה שחושבים שהם מבינים בשיווק ופרסום ובוחרים לעשות את המהלך לבד ואז מה שקורה שהוא פונה לגרפיקאית שתעשה לו איזה לוגו קטן ואיזה מודעה ובכך הוא חושב שהוא כיסה את מחויבותו בעניין הפרסום.תרשו לי להיות האיש הרע ולומר ממש לא!! הפרסום עוד לא התחיל.מהלך שיווקי זה מהלך מורכב המצריך אסטרטגיה אפיון קהל יעד בניית קונספט ואז יוצרים מסרים שמדברים לקהל המתאים בזמן ובמקום המתאים.
שורה תחתונהלכל עסק יש הגדרה ומאחורי כל הגדרה יש ערך מוסף לצרכן.בעל עסק צריך לדעת שהוא מבין במה שהוא מבין וכן להשקיע טיפה יותר בשיווק העסק על ידי בעלי מקצוע מנוסים ומומחים בתחום.כמובן שזה בא רק לאחר שיש לו תוכנית עסקית מוגדרת וברורה.והצלחת העסק תלוייה מאוד ברחמיו של שיווק העסק.
עסק שמשווק נכון מוכר יותר מצליח יותר וכמובן בולט הרבה יותרולא מהר הוא נסגר!!!
אז אם פתחתם עסק או שאתם עתידים לפתוחאל תדלגו על שלב השיווק וכמובן אל תעשו את זה לבד בצורה "קצרה"כי התוצאות הפחות טובות לא יאחרו לבוא .וחבל שאת אותו כסף שתוציאו על מודעה מסכנה שלא תועיל תוכלו להוציא בשיווק נכון.
וכמובן אל תכנסו לשורת הסטטיסטיקה של העסקים הנסגרים בשנה!
נ.בבעניין הסיפורבהגיעו לגיל חודש האבא עשה מסיבה גדולה ובה הוא קרא לו בשמו החדש.וכך הוא גדל עם שמו החדש שהלך והשתלב עם אופיו המיוחד.
אה..ואם אתם שואלים מה שמו? הוא ביקש להישאר בעילום שםבהצלחה :)